Настоящие 5 звёзд. Комфортные и просторные номера, удобные уровати, дорогая мебель. Персонал запоминает клиентов в лицо, предельно отзывчивый и приветливый. Любые пожелания исполняються в предельно короткий срок. Во время пребывания на двух этажах вышел из строя кондиционер. Нам предложили переселение на другой этаж (мы отказались), на следующий день кондиционер был починен. Рассположение идеальное - Старый Арбат в 7 минутах ходьбы. Напротив памятник Гоголю. Вокруг куча хороших ресторанов. Внизу есть свой ресторан. Еда очень вкусная, но за исключением завтрака, довольно "сложная", пельмени с кабаном, фаланги краба, и тому подобное. Ну это на любителя. За шаурмой посреди ночи придётся идти до Арбата :) Реально, за 10 дней не было ни одного неприятного момента.

location, stuff politeness, cleanness and breakfast

Завтрак! В отеле не шведский стол, как обычно, а завтрак по меню с возможностью предварительного заказа. Завтрак очень вкусный. Выбирайте не больше 3-4 пунктов, а то не влезет. Небольшой уютный садик при входе. Особенно хорош летом, когда там столики выставляют.

Местоположение, кухня ресторана, интерьер, малонаселенность отеля.

Благодарю персонал за умение создать домашнюю обстановку.

Чистота, интерьер, прекрасный персонал.